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Über unsKontaktFallstudien

FAVDI-CHATBOT / FORMULARASSISTENT

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  • PROBLEM

    Daten aller Arten müssen von Mitarbeitern oder Kunden erfasst werden, etwa Adressen, Stundenschätzungen, ... Bisher zirkulieren dafür verschiedene Excel-Tabellen o.dgl. im Betrieb.

  • LÖSUNG

    Der FAVDI-Chatbot erhält die Tabelle und schreibt anhand der Angaben darin selbsttätig die Mitarbeiter oder Kunden an, erfaßt die Daten und schreibt sie in die Tabelle. Bei Bedarf fasst er nach. Alternativ kann anstelle eines Chats auch ein Webformular angezeigt werden.

  • ERGEBNIS

    Kein Hinterherlaufen bei fehlenden Angaben mehr. Kein Chaos aus x verschiedenen Tabellen, die zusammenzuführen sind. Keine Probleme mit dem Datenschutz, denn jeder sieht nur seinen eigenen Chatverlauf oder sein eigenes Webformular.

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